segunda-feira, 25 de janeiro de 2016

NETWORKING NÃO É DAR CARTÕES!

Networking, ao contrário do que muitas pessoas pensam, não é sobre dar cartões de visita, auto-promoção ou venda.

Networking é sobre a construção de relações comerciais fortes. Vá a qualquer evento de networking e eu prometo que pelo menos metade das pessoas estão a tentar fazer uma venda. O problema é que ninguém vai a um evento de networking com o propósito de comprar alguma coisa!

1. Networking é sobre ajudar as pessoas.
Quando você estiver a fazer networking, preste atenção em como você adiciona valor para as pessoas que você encontra. As pessoas vão-se lembrar de você se os afetar de uma forma positiva.

2. Tenha como objectivo principal perceber as necessidades dos outros antes de lhes dizer as suas.Se as pessoas perceberem que você está disposto a os ajudar a conseguir o que precisam, eles vão estar mais dispostos para o ajudar a obter o que você precisa. Lembre-se que deve ser uma relação de benefício mútuo.

3. Não é apenas quem você conhece, mas também quem eles conhecem.
Muitas pessoas cometem o erro de pensar pequeno demais e não conseguem pensar além da transação. Você quer fazer negócio com eles, ou ter a oportunidade de servir/fornecer toda a rede deles?

4. "É tudo culpa minha."
Se o relacionamento não está a seguir o caminho que você pretendia explore o que você pode mudar. Quando você aceita a culpa em vez de culpar, você pode dar de frente com várias soluções. Tenha a certeza de que eles entendem o que você está á procura e como  devem falar aos outros sobre o seu negócio.

5. Tente fornecer o máximo de valor possível.
Espere, já não tinha referido isto antes? Sim, mas de facto é muito importante que você acrescente valor e que tenha a certeza que esse valor é significativo para eles. Ofereça informações, apoio e as melhores referências possíveis.

6. Alimente a sua rede.
As relações de negócios dão trabalho. Permaneça em contacto e continue a adicionar valor para manter o relacionamento ativo. Você pode melhorar o relacionamento com a sua rede, se tirar tempo para aprender sobre o negócio deles, o que precisam e ajudá-los a obter essas necessidades.

7. Faça um follow-up impecável.
Faça o follow-up com eles com um dos seus métodos preferidos. Certifique-se de cumprir com algo que você prometeu fazer ou dar. Esta é uma grande oportunidade para reforçar a sua credibilidade.


Grandes relacionamentos demoram mais de 7 passos, mas estes passos vão ajudá-lo para um bom começo na construção de relacionamentos que vão ser rentáveis uma e outra vez!

terça-feira, 19 de janeiro de 2016

O QUE FAZ UM PROFISSIONAL EXCELENTE?





Esta pergunta tem dois sentidos. O primeiro sobre as qualidades que nos fazem ser profissionais excelentes, a segunda, o que um profissional excelente faz? 

Costumo afirmar em muitas das formações que dou a dezenas de empresários que os bons profissionais estão a ficar de fora do mercado, isto porque quem deseja permanecer ativo na sua carreira ou mesmo na empresa e no mercado precisa de procurar permanentemente a excelência!

Teoricamente, primeiro nós temos que ser excelentes, para depois podermos fazer coisas excelentes . Mas o contrário também funciona. Se nós decidirmos fazer as coisas com excelência, e persistirmos constantemente nisso, eventualmente nos tornaremos em pessoas, profissionais e empresas excelentes.

Uma das qualidades principais de uma pessoa excelente é ter padrões altos para si, é exigir de si o melhor desempenho é procurar se superar em tudo o que faz. Uma pessoa excelente não aceita fazer apenas o que é bom, mas somente o melhor, e sabe que o melhor de hoje será o bom de amanhã. Uma pessoa excelente sabe que liderar não é guiar-se pelos concorrentes, pois o seu maior concorrente é ela mesma e os seus alvos são ditados pelos padrões que ela determina.

E são estes padrões altos que vão ditar o seu comportamento e responder á segunda parte: O que um profissional excelente faz? Aqui vão 15 coisas:

  1- Usa menos recursos e faz mais com menos tempo.
  2- Trabalha acima da média dos outros.
  3- Sabe lidar com conflitos ( Internos e externos).
  4- Aprende todos os dias algo de novo.
  5- Está atento ás evoluções da sua área de trabalho.
  6- Participa em seminários e workshops.
  7- Mantém a sua rede de contactos permanentemente ativa.
  8- Pensa grande.
  9- É disciplinado no seu comportamento.
10- É obstinado pelo sucesso.
11- Não perde tempo com assuntos insignificantes.
12- Associa-se com pessoas excelentes.
13- Não despreza os detalhes.
14- Aceita críticas que o ajudem a melhorar.
15- Faz perguntas inteligentes.


Portanto é necessário sermos melhores a cada dia, semana, mês e a cada novo ano porque o caminho não é fácil mas a recompensa é única e espectacular!!

segunda-feira, 11 de janeiro de 2016

O QUE É EXCELÊNCIA?



Nos dias que correm tem-se falado muito sobre excelência, principalmente no mundo dos negócios. Contudo é necessário saber se entendemos realmente o significado da palavra Excelência. Por muito que as pessoas pensem que sim, excelência não é perfeição. Excelência é procurar melhorar todos os dias em pequenas coisas. E sabem o que é mais interessante?  Procurar a excelência não é um conceito novo. Aliás uma das primeiras pessoas a falar sobre excelência foi o famoso filosofo Aristoteles que já na altura dizia: “ Somos o que repetidamente fazemos. A excelência, portanto, não é um feito, mas um hábito!”. No Japão referem excelência como Kaisen: Kai(mudança) e Zen(melhor), ou seja, melhoria continua. Tony Robbins criou o termo CANI ( constant and never endind improvement). Tendo em conta estas descrições as noticias são boas. Todos nós podemos ser excelentes todos os dias, e o melhor é que podemos começar já!! Todos nós podemos ser melhores profissionais, melhores pais e mães, melhores amigos, maridos e esposas, melhores filhos, etc…. Todos nós podemos mudar os nossos hábitos e as nossas atitudes diárias. Comecemos pelas atitudes mais simples como ser mais simpático, não deitar lixo para o chão, escutar mais, sermos mais flexíveis, ser mais educado, sorrir mais e não esquecer de palavras como, obrigado, com licença, por favor, muito obrigado, etc.. Experimentem durante um dia e vejam a diferença que fará nas pessoas que vos rodeiam, mais, se o fizerem no segundo, terceiro, quarto dia vão descobrir que o responsável por essa mudança são vocês. Foram vocês que mudaram, as pessoas apenas retribuem o vosso sorriso, simpatia ou gestos. Nós somos os únicos responsáveis pelos nossos resultados, nós estamos onde estamos, somos o que somos e temos o que temos por causa de quem nós somos. O primeiro passo é assumir essa responsabilidade.

A nossa mudança transforma as pessoas que nos rodeiam e o mundo em que vivemos! Se vocês querem realmente mudar a vossa qualidade de vida, mudem os vossos hábitos diários!

Vamos reflectir sobre isto!!!